Эффективные способы борьбы с притеснениями на рабочем месте

Домогательства на рабочем месте — это серьезная проблема, которая ежедневно затрагивает бесчисленное количество сотрудников. От тонких комментариев до прямой дискриминации и оскорблений, они могут создать токсичную среду, которая не только подрывает моральный дух, но и вредит производительности. Работодатели обязаны предотвращать домогательства на рабочем месте, и для этого есть эффективные способы. В этой записи блога мы рассмотрим некоторые из лучших стратегий борьбы с домогательствами на рабочем месте и создания безопасной и уважительной рабочей среды для всех сотрудников.

Реагируйте оперативно и тщательно расследуйте

Крайне важно относиться к каждой жалобе серьезно, избегая любого игнорирования ее значимости или тривиализации. Тщательное расследование подразумевает сбор всей соответствующей информации, включая показания свидетелей и соответствующую документацию. Работодатели должны установить прозрачный и беспристрастный процесс проведения расследований, который уважает права всех вовлеченных сторон. Сохранение конфиденциальности на протяжении всего расследования имеет важное значение для защиты частной жизни и предотвращения возможных ответных мер в отношении тех, кто сообщает о преследованиях. Рекомендуется назначить обученного специалиста из вашего региона, например, адвоката по делам о сексуальном насилии в Хьюстоне или Нью-Йорке, для рассмотрения таких деликатных ситуаций. После завершения расследования следует принять соответствующие меры на основе результатов, которые могут включать дисциплинарные меры или даже увольнение, если это необходимо. Независимо от принятых мер, сотрудники должны быть уверены, что их жалобы будут рассмотрены эффективно, справедливо и без страха ответных мер или дальнейшего вреда.

Разработать четкую политику борьбы с притеснениями

Политика должна содержать примеры неприемлемого поведения, например, уничижительные выражения, физический контакт или нежелательные ухаживания. Она также должна определять, как обрабатываются и расследуются жалобы. Важно убедиться, что сотрудники понимают последствия участия в домогательстве или несообщения о нем. Политика по борьбе с домогательствами должна включать дисциплинарные меры для тех, кто признан виновным в домогательствах. Помимо описания запрещенного поведения и возможных штрафов, политика по борьбе с домогательствами должна подчеркивать, что сообщение об инцидентах не приведет к ответным действиям против жертвы. Эффективная политика по борьбе с домогательствами не может быть простой формальностью; она должна последовательно применяться на всех уровнях управления. Это означает предоставление дополнительного обучения и ресурсов при необходимости.

Обеспечить обучение и образование

В ходе учебных занятий или семинаров сотрудники могут узнать о различных типах домогательств, включая сексуальные домогательства, дискриминацию по возрасту или этнической принадлежности и издевательства. Кроме того, они также могут узнать, как распознавать потенциальные предупреждающие знаки на ранней стадии и как вмешиваться в случае возникновения каких-либо инцидентов. Обучение должно быть не разовым мероприятием, а непрерывным процессом, когда новые сотрудники получают всестороннюю инструкцию в период ориентации, в то время как существующие сотрудники посещают периодические курсы повышения квалификации. В дополнение к этой традиционной форме обучения, такой как очные встречи или уроки в классе, можно также эффективно использовать онлайн-платформы обучения, такие как вебинары. Методы электронного обучения удобны как для организаций с удаленными сотрудниками, так и для географически разнесенных офисов.

Поощряйте сообщения о нарушениях и создавайте безопасные каналы

Сотрудники должны чувствовать себя комфортно и уверенно, сообщая о случаях преследования, дискриминации или любой другой форме жестокого обращения. Однако часто сотрудники боятся сообщать о таких случаях из-за страха мести со стороны нарушителя или последствий на работе. Чтобы поощрять сообщения, организации должны создать несколько каналов, которые сотрудники могут использовать для анонимного сообщения о неправомерном поведении, если они этого пожелают. Это может включать создание онлайн-системы, в которой сотрудники могут подавать жалобы конфиденциально, не раскрывая свою личность. Более того, менеджеры должны быть обучены не только тому, как справляться с такими ситуациями, но и тому, насколько важно для них создать культуру, которая поощряет открытое общение и прозрачность в компании. Менеджерам необходимо выстраивать доверительные отношения с членами своей команды, чтобы они чувствовали себя комфортно, подавая жалобы. Кроме того, отделы кадров должны проводить регулярные опросы, чтобы понять восприятие сотрудниками политики и культуры организации, касающихся проблем преследования и дискриминации. Внимательно слушая, работодатели могут определить области, требующие улучшения, и в то же время продемонстрировать приверженность созданию уважительной рабочей среды.

Развивайте уважительную и инклюзивную культуру

Один из способов продвижения инклюзивности — принятие разнообразия. Когда компании нанимают разнообразную рабочую силу, они создают возможности для сотрудников с разным опытом, взглядами и опытом работать вместе для достижения общих целей. Это помогает укреплять взаимное уважение между коллегами. Вам также следует поощрять уважение на рабочем месте, поощряя открытое общение между сотрудниками. Позволяя членам команды свободно делиться своими мыслями и идеями, компании могут создать среду, способствующую укреплению доверия между коллегами. Компаниям также следует рассмотреть возможность внедрения регулярных сессий обратной связи, на которых сотрудники могут высказывать конструктивную критику, не опасаясь возмездия или дискриминации. Это помогает расширить возможности работников, одновременно способствуя ответственности всех вовлеченных сторон.

Эффективное решение проблемы притеснений на рабочем месте имеет решающее значение для создания безопасной и уважительной рабочей среды. Оперативно реагируя на сообщения о притеснениях, устанавливая четкие политики, предоставляя обучение и образование, поощряя сообщения и способствуя культуре уважения и инклюзивности, организации могут предпринять упреждающие шаги для предотвращения притеснений в первую очередь. Важно, чтобы каждый на рабочем месте понимал свою роль в предотвращении и устранении притеснений, будь то сотрудник или работодатель. Используя эти стратегии, мы можем создать более позитивную и продуктивную рабочую среду для всех сотрудников.